Obchodní podmínky
Nákup zboží v e-shopu.
Pro nákup zboží v našem e-shopu není bezpodmínečně nutná registrace.
Při opakovaných nákupech je registrace výhodná z hlediska zjednodušení objednávky
a taktéž k získání bonusů ve formě dárečku či dodatečných slev. Při objednávkách
bez registrace se vám tyto
objednávky nebudou zobrazovat (načítat) v sekci moje objednávky,ale u nás evidovány automaticky budou.
Objednávat zboží lze těmito způsoby :
- přímo on-line přes e-shop
- e-mailem uvedeným v kontaktech
- telefonicky,případně písemnou formou
U všech objednávek je bezpodmínečně nutné uvést správnou dodací adresu a telefonický pokud možno i e-mailový kontakt,jelikož Vám e-mailem automaticky příjde potvrzení (kopie) objednávky !
Pokud po objednání on-line přes e-shop nebudete automaticky zpětně kontaktováni, zkontrolujte správnost Vaši e-mailové adresy! Při přijetí potvrzovacího e-mailu,věnujte prosíme zvýšenou pozornost Vámi zadanými údaji,zvláště pak dodací adrese! V případě jakýchkoliv nesrovnalostí je nutné nás neprodleně požádat o nápravu. O odeslání zásilky budete předem informováni e-mailem případně telefonicky!
Po odeslání je přijatá objednávka dle nového Občanského zákoníku závazná.
Jako prodávající si vyhrazujeme právo zrušit - upravit objednávku nebo její část v případě,že objednané zboží již bylo doprodáno,případně z jiných důvodů například dlouhá dodací lhůta.
Částečné nebo úplné zrušení objednávky je vždy bezodkladně oznámeno, (řešeno) se zákazníkem.
V případě nevyzvednutí objednaného zboží zaslaného na dobírku,bude požadováno uhrazení skutečně vzniklých nákladů ( dle obč. zákoníku § 53,odst. 10.).
Odesláním objednávky bezvýhradně SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami.
Platba za zboží a jeho následná expedice.
Platbu za zboží je možné provést těmito způsoby:
- hotově při převzetí na kontaktní adrese
- předem,převodem na bankovní účet
- formou dobírky prostřednictvím České pošty
Z hlediska zachování naší pokud možno co nejnižší cenové politiky,preferujeme platbu předem převodem na účet,ale samozřejmě akceptujeme rozhodnutí zákazníka v případě,že požaduje zboží zaslat na dobírku.
Poštovné a balné účtujeme dle aktuálně platného ceníku dopravce!
Při nákupu nad 3000.- kč žádné přepravní náklady neúčtujeme!
Zboží obvykle zasíláme IHNED,ale vždy nejpozději do 3 pracovních dnů,není-li se zákazníkem domluveno jinak!
Vrácení zboží.
Zákazník má právo zboží zakoupené prostřednictvím internetového prodeje vrátit a to v souladu se zákonem č.367/2000 ze dne 14.9. 2004 i bez udání důvodů. Toto právo má zákazník ve lhůtě 14 dnů po obdržení (převzetí) zboží. Zákazník pak má právo požadovat za zboží peníze případně jiné zboží.
Vrácením se rozumí předání zboží dopravci (České poště),zboží zaslané zpět na dobírku nelze akceptovat! Veškeré náklady na poštovné v případě vrácení zboží poštou hradí zákazník!
V případě vrácení zboží musí být toto vráceno nepoškozené a nepoužité, v originálním balení. Vráceny musí být rovněž všechny doklady které zákazník spolu se zbožím obdržel včetně dokladu o zaplacení-faktury. V případě jakéhokoliv nedodržení výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vrácení NEBUDE akceptováno!
Po překontrolování vráceného zboží,bude zákazníkovi poukázána částka za zboží na jeho účet a to nejpozději do 7 dnů.Tato mu bude ponížena o skutečnou výši poštovného!
Reklamace a záruka na zboží.
Reklamace a záruční doba veškerého u nás zakoupeného zboží se řídí platnými zákony a řády České republiky!
Prosíme,věnujte zvýšenou pozornost neporušenosti obalu a v případě zjištění evidentního poškození zásilky doporučujeme ihned sepsat s pracovníkem pošty reklamační protokol!
Ochrana osobních dat.
Veškerá Vámi poskytnutá osobní data a údaje pečlivě chráníme dle příslušného zákona před zneužitím.
Tyto údaje jsou využívány pouze pro zaslání objednaného zboží a komunikaci se zákazníkem
Provozovatel e-shopu prohlašuje, že údaje považuje za přísně důvěrné a neposkytne je žádné třetí straně.
